الأسئلة الشائعة
أنتِ فضولية بشكل جميل. تابعي التمرير.
ماذا تعني كلمة «anokha»؟
إنها كلمة أردية تعني «فريدة». ونعتقد أنها تصفكِ بدقة كبيرة، فلا توجد امرأتان متماثلتان. لكل واحدة منا تجاربها وقصصها وحكايات صمودها. جمالكِ فريد أيضًا، وكذلك بشرتكِ. لذلك نبذل قصارى جهدنا لتلبية احتياجاتكِ ومراعاة أسلوبكِ، من خلال منتجات مصاغة بشكل فريد.
كيف تختلف anokha عن خطوط العناية الطبيعية الأخرى بالبشرة؟
الإجابة متعددة الجوانب. دعينا نفصّلها:
أولًا، تُستخلص مكوناتنا الفعالة من بعض أقوى النباتات حول العالم، ونحن نتولى الحصول عليها بأنفسنا.
ثانيًا، خضعت هذه المكونات للتجربة والاختبار على مدى آلاف السنين، وتدعمها تجارب سريرية مستقلة. وببساطة، إنها فعّالة.
ثالثًا، مؤسِّستنا نينا نايدو جرّاحة تجميل، وهي تضيف خبرتها السريرية إلى مجموعة طبيعية لتحقيق نتائج مثبتة.
رابعًا، نحرص على ألا توجد البارابين أو الكبريتات أو الألوان الصناعية أو العطور الصناعية أو الفازلين في أي من منتجاتنا. في الواقع، هذه هي المرة الوحيدة التي سترينها مذكورة فيها.
خامسًا، نتبرع بنسبة من كل عملية بيع لجمعية خيرية معترف بها، لأن الجمال يحمل ضميرًا.
وأخيرًا، نراعي احتياجات بشرتكِ الفردية والمحددة. فنحن لا نؤمن بمقاس واحد أو منتج واحد أو روتين واحد يناسب الجميع، ولا نزعم أنه ينبغي عليكِ التكيف مع منتج. بل نحن نتشكل وفقًا لكِ، ولذلك تتمثل مهمتنا في العثور على ما يناسبكِ بأفضل شكل.
كم من الوقت يستغرق ظهور النتائج؟
الجمال يحتاج إلى وقت. يلاحظ معظم الأشخاص فرقًا بعد ثلاثة أسابيع. ينبغي أن تصبح بشرتكِ أكثر نعومة وسلاسة وتجانسًا، من دون مناطق دهنية أو جافة. عمومًا، تتجدد الطبقة العليا من البشرة مرة كل ستة أسابيع، ولذلك تظهر أفضل نتيجة في ذلك الوقت.
هل منتجاتكم آمنة للاستخدام أثناء الحمل؟
بحسب علمنا، نعم. ثبت أن جميع المكونات المستخدمة في anokha آمنة للاستخدام أثناء الحمل والرضاعة الطبيعية. ومع ذلك، حفاظًا على سلامتكِ وسلامة طفلكِ، نرجو منكِ استشارة طبيب أو طبيبة التوليد قبل البدء بأي روتين جديد للعناية بالبشرة.
هل يمكن للرجال استخدام منتجاتكم؟
رغم أن مكوناتنا مناسبة للجميع، فإننا ندرك أن احتياجات بشرة الرجال تختلف كثيرًا عن احتياجات بشرة النساء. فبشرتهم تميل إلى أن تكون أكثر سماكة، وتكون شديدة الحساسية بعد الحلاقة خصوصًا. صُممت منتجات anokha الزيتية خصيصًا لبشرة النساء، لكن حليب الشوفان المنظف مناسب للجميع.
هل تُختبر منتجاتكم على الحيوانات؟
أبدًا. anokha حاصلة على اعتماد Leaping Bunny وPETA Cruelty Free.
هل يمكنكم التوصية بروتين أساسي للعناية بالبشرة؟
تختلف بشرة كل شخص، لكن إليكِ نقطة بداية جيدة: العناية الأساسية.
ماذا توصي للبشرة الدهنية والمعرضة لحب الشباب؟
ابدئي بـحليب الشوفان المنظف، يليه تونر زهرة اللوتس وماء الورد وسيروم الياسمين. إذا كان حب الشباب لديكِ شديدًا ومستمرًا، فاطلبي رعاية طبيب جلدية مؤهل. وللبشرة الدهنية والمعرضة لحب الشباب، توجهي إلى هنا.
بشرتي جافة جدًا، خصوصًا خلال الشتاء. ما المنتجات التي توصي بها؟
ابدئي بـزيت تنظيف الوجه بنخالة الأرز والرمان يليه حليب الشوفان المنظف. استخدمي تونر زهرة اللوتس وماء الورد ثم اختمي باستخدام كل من سيروم الياسمين وكريم الوجه باللوتس والليتشي. وللبشرة الجافة والمصابة بالجفاف، توجهي إلى هنا.
ماذا توصي به لعلاج الوردية؟
الوردية اضطراب جلدي شائع يظهر على شكل احمرار وتورد في منتصف الوجه وعلى الخدين أو الأنف أو الجبهة. استخدمي منظفًا لطيفًا، مثل حليب الشوفان المنظف، وسيروم الياسمين لترطيب البشرة. توجد مجموعة واسعة من الأعراض المرتبطة بهذا الاضطراب، ويُنصح بزيارة طبيب جلدية في حال استمرار الاحمرار.
ماذا توصي به للبشرة الحساسة وبعد العمليات الجراحية؟
البشرة المجهَدة تحتاج إلى كثير من العناية والاهتمام. اكتشفي الحل هنا.
لماذا تبدو بعض المنتجات وكأنها تتوقف عن العمل بعد بضعة أشهر؟
لم تفقد المنتجات فعاليتها؛ بل تغيرت احتياجات بشرتكِ. يلاحظ معظم الأشخاص تغيرًا في بشرتهم عند تغير الطقس، إذ تصاب بالجفاف في الشتاء وبزيادة الإفرازات الدهنية في الصيف. وإذا غيرتِ بيئتكِ، فقد تلاحظين أيضًا تغيرًا في بشرتكِ أثناء تأقلمها مع مناخ جديد. وأخيرًا، تصبح بشرتنا أكثر جفافًا وأحيانًا أكثر حساسية مع التقدم في العمر. وكل هذه العوامل تتطلب تعديل روتين العناية بالبشرة.
كيف أستخدم الزيوت على بشرتي؟
أسهل طريقة لاستخدام زيوتنا هي وضع 2-3 قطرات في راحة يدكِ، ثم إضافة 2-3 قطرات من الماء أو التونر. بعد ذلك يمكنكِ تدليك المزيج على بشرتكِ بسهولة، وسيمتص بسرعة من دون ترك أي بقايا.
كيف أعيد تدوير الزجاجات والعلب؟
نحن نحب إعادة التدوير. تعرّفي إلى طريقتنا هنا.
تحتوي مدوناتكم على الكثير من الكلمات المعقدة.
نعم، لأننا نعرف أنكِ ذكية وترغبين في التعلم أكثر. إليكِ مسردًا لطيفًا لمساعدتكِ.
كيف أعدّل بياناتي الشخصية على الموقع؟
من هنا تمامًا، أيتها الجميلة:
كيف أشترك في نشرتكم البريدية؟
أضيفي طبقة من الجمال من http://bit.ly/anokha_layers
هل لديكم قائمة تشغيل؟
نعم! لدينا الكثير منها على Spotify. اعثري على قائمتنا هنا.
ساعدوني! أواجه مشكلة في الوصول إلى الدفع!
هذا حقًا جمال في محنة. لا يدعم نظام معالجة الدفع لدينا المتصفحات غير المدعومة لأسباب أمنية. يُرجى التأكد من استخدام متصفح محدّث واتصال آمن. يعمل Chrome وSafari معنا بانسجام. وإذا استمرت المشكلة، فأرسلي إلينا رسالة بريد إلكتروني على hello@anokhaskincare.com وسنعاود التواصل معكِ سريعًا.
هل تستخدمون الذكاء الاصطناعي على موقعكم الإلكتروني؟
في anokha®، نؤمن باللمسة الشخصية والإنسانية. لا نستخدم الذكاء الاصطناعي أو التعلم الآلي أو برامج اتخاذ القرارات المؤتمتة لتتبع سلوككِ أو إدارة خدمة العملاء أو إنشاء توصيات للمنتجات. عندما تتصفحين موقعنا أو تتفاعلين معنا، فأنتِ تتواصلين مع أشخاص حقيقيين، لا مع خوارزميات.