la pompa

abbiamo rimosso i contagocce in vetro dalle nostre confezioni per limitare gli sprechi e ridurre l’impatto ambientale. tuttavia, ci rendiamo conto che alcuni clienti preferiscono usare un erogatore. per questo offriamo erogatori opzionali da utilizzare con diversi dei nostri prodotti. 

disponibile per l’uso con:

• siero al gelsomino (1 oz/30 ml)
• olio viso al bakuchiol e melograno (1 oz/30 ml)
• olio corpo al loto blu (2 oz/60 ml)
• olio detergente viso alla crusca di riso e melograno (2 oz/60 ml)
• latte detergente all’avena (4 oz/120 ml) 
• detergente viso al riso e hinoki (4 oz/120 ml)
• lozione viso al sake e sandalo (2oz/60 ml)

per usarlo, rimuovere i riduttori di foro (se presenti) sollevandoli delicatamente dal collo delle confezioni e sostituirli con l’erogatore.

per una bellezza ancora maggiore, consulta come stratificare.

spedizione:

cerchiamo di spedire tutti gli ordini entro 1 giorno lavorativo. riceverai via email un numero di tracciamento quando il tuo ordine sarà stato spedito. dopo la spedizione dell’ordine, non siamo in grado di elaborare una cancellazione.

spedizioni internazionali:

le spedizioni internazionali sono disponibili tramite DHL Global Express, che consente di monitorare il pacco dalla nostra sede fino alla tua porta. tieni presente che potresti dover pagare i dazi doganali prima della consegna. le spese di spedizione e i dazi doganali non sono rimborsabili.

sebbene i nostri prodotti siano registrati nel Regno Unito e nell’Unione Europea, non siamo in grado di spedire in Italia, Indonesia, Messico, Perù, Spagna, Turchia e in alcuni altri Paesi che limitano l’importazione di cosmetici.

politica dei resi: 

ci impegniamo a garantire la tua soddisfazione, ma se per qualsiasi motivo desideri restituire un prodotto, contattaci via email all’indirizzo hello@anokhaskincare.com entro 30 giorni dall’acquisto. i prodotti devono essere stati consumati per meno del 20%. ti forniremo un’etichetta di spedizione per la restituzione dell’articolo. includi la distinta di imballaggio e il motivo del reso. ci dispiace, ma non possiamo rimborsare le spese di spedizione o i dazi doganali. il costo della spedizione di ritorno verrà detratto dal rimborso.