informativa sulla privacy

Siero alla centella | prodotti di lusso per la cura della pelle | anokha

informativa sulla privacy - aggiornata al 30/08/2026

la presente informativa sulla privacy illustra il nostro impegno a proteggere la privacy delle informazioni personali forniteci o altrimenti raccolte da noi, offline o online, anche tramite questo sito web (Sito). Nella presente informativa sulla privacy, noi, ci o nostro indicano Anokha® Skin Care, LLC. Quando raccogliamo, archiviamo e utilizziamo le vostre informazioni personali, lo facciamo in conformità con le norme stabilite dal Privacy Act degli Stati Uniti del 1974 e dal Regolamento generale sulla protezione dei dati dell'Unione europea (UE) 2016/679 (il GDPR).

informazioni che raccogliamo direttamente da voi

raccogliamo le informazioni che ci fornite direttamente, ad esempio quando aprite un account, effettuate un ordine, chiedete di ricevere e-mail o interagite con noi sui social media. I tipi di dati personali che potremmo raccogliere direttamente da voi includono:

informazioni di contatto, come il nome, l'indirizzo e-mail, l'indirizzo postale e il numero di telefono;
informazioni sull'account, come il nome utente e la password;
informazioni di fatturazione, come i dati della carta di credito e l'indirizzo di fatturazione;
informazioni facoltative che potreste scegliere di fornire, come la vostra data di nascita, il genere e gli account sui social media; e
qualsiasi altra informazione che scegliete di fornire.

informazioni sul vostro utilizzo dei nostri servizi

raccogliamo informazioni sul vostro utilizzo dei servizi, come i prodotti che acquistate o per i quali esprimete interesse.

informazioni che raccogliamo da altre fonti

quando accedete ai servizi tramite un social network, raccogliamo informazioni dal social network in conformità con le vostre impostazioni sul social network. Se interagite con noi sui social media, raccoglieremo informazioni su tali interazioni. Le informazioni che potremmo raccogliere includono il vostro nome, la vostra foto e il vostro indirizzo e-mail. Potremmo inoltre raccogliere informazioni su di voi da terze parti, inclusi fornitori di mailing list e fonti pubblicamente disponibili.

informazioni che raccogliamo tramite mezzi automatizzati

quando visitate i nostri siti, raccogliamo automaticamente alcune informazioni. Per raccogliere queste informazioni, potremmo utilizzare cookie, web beacon e tecnologie simili. Un “cookie” è un file di testo che i siti web inviano al computer del visitatore o a un altro dispositivo connesso a Internet per identificare in modo univoco il browser del visitatore o per memorizzare informazioni o impostazioni nel browser. Un “web beacon”, noto anche come pixel tag o GIF trasparente, viene utilizzato per trasmettere informazioni a un server web. Potremmo inoltre raccogliere informazioni sulle vostre attività online nel tempo e su siti web di terze parti. Le informazioni che raccogliamo automaticamente possono includere:

termini di ricerca utilizzati per raggiungere i nostri siti web;
URL che indirizzano i visitatori ai nostri siti web;
dettagli sui dispositivi utilizzati per accedere ai nostri siti web (come l'indirizzo IP, le informazioni sul browser, le informazioni sul dispositivo e le informazioni sul sistema operativo);
dettagli sulle tue interazioni con i nostri siti web (come la data, l'ora, la durata della permanenza e le pagine specifiche consultate durante le tue visite ai nostri siti web e quali e-mail potresti aver aperto); e
informazioni sull'utilizzo (come il numero e la frequenza dei visitatori dei nostri siti web).

potremmo associare queste informazioni al tuo account anokha, se ne possiedi uno, al dispositivo che utilizzi per connetterti ai nostri servizi o agli account e-mail o dei social media che utilizzi per interagire con anokha.

servizi pubblicitari e di analisi forniti da altri

potremmo consentire ad altri di fornire servizi di analisi e pubblicare annunci pubblicitari per nostro conto su Internet e nelle applicazioni mobili. Queste entità possono utilizzare cookie, web beacon e altre tecnologie per raccogliere informazioni sul tuo utilizzo dei servizi e di altri siti web e applicazioni, incluso il tuo indirizzo IP, il browser web, le informazioni sulla rete mobile, le pagine visualizzate, il tempo trascorso sulle pagine o nelle app, i link cliccati e le informazioni sulle conversioni. Queste informazioni possono essere utilizzate da anokha e da altri, tra le altre cose, per analizzare e monitorare i dati, determinare la popolarità di determinati contenuti, fornire pubblicità e contenuti mirati ai tuoi interessi sui nostri servizi e su altri siti web e comprendere meglio la tua attività online. Per ulteriori informazioni sugli annunci basati sugli interessi o per rinunciare all'utilizzo delle informazioni sulla tua navigazione web per scopi pubblicitari basati sugli interessi, visita www.aboutads.info/choices. Gli utenti europei possono rinunciare alla ricezione di pubblicità mirata tramite la Interactive Digital Advertising Alliance europea.

come utilizziamo le tue informazioni

potremmo utilizzare le informazioni che raccogliamo per fornire i prodotti richiesti, gestire e personalizzare il tuo account e le nostre interazioni con te e fornire, gestire e migliorare i nostri servizi. Utilizziamo inoltre le informazioni che raccogliamo per:

comunicare con te in merito ai nostri servizi;
rispondere alle tue richieste, domande, commenti e suggerimenti;
facilitare il tuo utilizzo dei servizi, anche consentendoti di pubblicare commenti e recensioni;
offrire concorsi, lotterie o altre promozioni;
condurre o gestire sondaggi e altre ricerche di mercato; e
prevenire, identificare, indagare e rispondere a frodi o altre attività illegali.

come condividiamo le tue informazioni

potremmo condividere le informazioni che raccogliamo:

con fornitori di servizi che svolgono attività per nostro conto, come quelli che forniscono servizi di spedizione e pagamento, assistenza clienti e supporto al marketing;
con partner selezionati nell'ambito di promozioni sponsorizzate congiuntamente;
per adempiere a un obbligo legale o normativo, tutelare e difendere i diritti o la proprietà di anokha, proteggere la sicurezza dei nostri clienti, degli utenti del sito web o del pubblico e tutelarci da responsabilità legali;
in relazione a, o durante le trattative per, qualsiasi fusione, vendita di beni aziendali, finanziamento o acquisizione di tutta o parte della nostra attività da parte di un'altra società;
tra e fra le società madri attuali e future di anokha, le sue controllate, affiliate e altre società sottoposte a controllo e proprietà comuni; e
con il tuo consenso e secondo le tue indicazioni.

quando fornisci una recensione di un prodotto o altri contenuti dell'utente, tali contenuti saranno pubblicati al pubblico. Potremmo inoltre condividere dati aggregati o resi anonimi che non consentono di identificarti personalmente.

la nostra tecnologia e le nostre pratiche relative ai dati

in anokha®, ci impegniamo a offrire alla nostra community un'esperienza personale e guidata da persone. Attualmente non utilizziamo intelligenza artificiale (IA), algoritmi di apprendimento automatico o software per il processo decisionale automatizzato nelle operazioni del nostro sito web, nelle comunicazioni di marketing o nelle interazioni con il servizio clienti. Tutte le interazioni e i processi aziendali su anokhaskincare.com sono gestiti dal nostro team umano e non utilizziamo sistemi automatizzati per profilare, tracciare o prendere decisioni in merito al comportamento o alle preferenze dei nostri clienti.

i tuoi diritti e le tue scelte

gestione o eliminazione del tuo account anokha account

puoi esaminare, aggiornare o modificare le informazioni del tuo account, comprese quelle del profilo e di contatto, in qualsiasi momento accedendo al tuo account anokha. Puoi eliminare il tuo account inviando un'e-mail a hello@anokhaskincare.com.

rinuncia alle comunicazioni di marketing via e-mail

puoi annullare in qualsiasi momento l'iscrizione alle nostre email promozionali seguendo le istruzioni incluse nelle email. Se scegli di non ricevere tali comunicazioni, tieni presente che potremmo continuare a inviarti email non promozionali, come quelle di conferma dell'ordine o quelle relative a modifiche ai nostri termini legali.

limitazione dei cookie

la maggior parte dei browser web è configurata per accettare i cookie per impostazione predefinita. Di solito puoi scegliere di configurare il browser in modo da rimuovere o rifiutare i cookie. Tieni presente che, se scegli di rimuovere o rifiutare i cookie, ciò potrebbe influire sulla disponibilità e sulla funzionalità dei nostri siti web.

minori

i nostri servizi non sono progettati per i minori e non raccolgono consapevolmente dati personali di minori. Se hai motivo di ritenere che un minore ci abbia fornito dati personali, contattaci e faremo il possibile per eliminare tali informazioni dai nostri database.

trasferimenti di dati

anokha ha sede negli Stati Uniti e svolgiamo attività e disponiamo di entità negli Stati Uniti e in altri Paesi. Pertanto, potremmo trasferire i tuoi dati personali in giurisdizioni che potrebbero non offrire livelli di protezione dei dati equivalenti a quelli del tuo Paese, oppure conservarli o accedervi in tali giurisdizioni. Adotteremo misure per garantire che i tuoi dati personali ricevano un livello di protezione adeguato nelle giurisdizioni in cui li trattiamo.

residenti dello Spazio economico europeo

se risiedi nello Spazio economico europeo (“SEE”), hai determinati diritti e tutele previsti dalla legge in relazione al trattamento dei tuoi dati personali.

base giuridica del trattamento

se risiedi nel SEE, trattiamo i tuoi dati personali quando:

dobbiamo utilizzare i tuoi dati personali per adempiere ai nostri obblighi previsti dal contratto stipulato con te (ad esempio, elaborare i pagamenti relativi ai prodotti anokha che hai ordinato e fornirti tali prodotti).
abbiamo un legittimo interesse a trattare i tuoi dati personali. Ad esempio, possiamo trattare i tuoi dati personali per inviarti comunicazioni di marketing e per fornire, proteggere e migliorare i nostri servizi.
abbiamo il tuo consenso a farlo.

richieste degli interessati

se risiedi nel SEE, hai il diritto di accedere ai dati personali in nostro possesso che ti riguardano e di chiedere che i tuoi dati personali vengano corretti, aggiornati o cancellati. Potresti inoltre avere il diritto di opporti a determinati trattamenti o di chiederne la limitazione. Se desideri esercitare uno di questi diritti, puoi contattarci come indicato di seguito. Se hai un account anokha, puoi anche consultare, aggiornare e cancellare alcuni dati personali accedendo al tuo account.

domande o reclami

se risiedi nel SEE e hai dubbi sulle nostre pratiche relative al trattamento dei dati personali che non siamo in grado di risolvere, hai il diritto di presentare un reclamo all'autorità per la protezione dei dati del luogo in cui risiedi. Per i recapiti della competente Autorità locale per la protezione dei dati, consulta http://ec.europa.eu/justice/data-protection/article-29/structure/data-protection-authorities/index_en.htm.

link ad altri siti web e contenuti di terze parti

potremmo fornire link a siti web, servizi e applicazioni di terze parti, come Facebook, che non sono gestiti o controllati da anokha. Questa informativa sulla privacy non si applica ai servizi di terze parti e non possiamo assumerci la responsabilità per i contenuti, le informative sulla privacy o le pratiche dei servizi di terze parti. Ti invitiamo a consultare le informative sulla privacy di qualsiasi servizio di terze parti prima di fornire informazioni a tali servizi o tramite essi.

i servizi possono includere un feed delle attività, pulsanti e widget dei social media, come il pulsante "Mi piace" di Facebook o il pulsante "Condividi". Le tue interazioni con queste funzionalità sono disciplinate dall'informativa sulla privacy del servizio di terze parti che fornisce la funzionalità.

conservazione dei dati

i nostri periodi di conservazione dei dati personali si basano sulle esigenze aziendali e sui requisiti di legge. Conserviamo i dati personali per il tempo necessario agli scopi di trattamento per i quali sono stati raccolti e per qualsiasi altro scopo correlato consentito. Ad esempio, potremmo conservare determinati dettagli delle transazioni e la corrispondenza fino alla scadenza del termine per presentare reclami derivanti dalla transazione.

modifiche alla nostra informativa sulla privacy

potremmo modificare periodicamente questa informativa sulla privacy. In tal caso, pubblicheremo l'informativa aggiornata sui nostri siti e indicheremo la data dell'ultima revisione. Se apportiamo modifiche sostanziali, ti forniremo un'ulteriore comunicazione. Dovresti consultare periodicamente la nostra informativa sulla privacy vigente per rimanere aggiornato sulle nostre pratiche relative ai dati personali.

diritti alla privacy in California

La legge della California consente ai residenti della California di richiedere informazioni su come i loro dati vengono condivisi con terze parti per finalità di marketing diretto. Se risiedi in California e desideri una copia di questa informativa, invia una richiesta scritta al seguente indirizzo: Anokha Skin Care, LLC, 1021 Park Avenue, New York, NY 10028.

contattare anokha:

se hai domande o dubbi riguardo a questa informativa sulla privacy, o desideri aggiornare le tue preferenze o le informazioni che abbiamo su di te, contattaci utilizzando i recapiti riportati di seguito. Adotteremo misure ragionevoli per rispondere alla tua richiesta.

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