envíos:
Intentamos enviar todos los pedidos en un plazo de 1 día laborable. Recibirás un número de seguimiento por correo electrónico cuando tu pedido haya sido enviado. Una vez enviado el pedido, no podemos procesar cancelaciones.
envíos internacionales:
Los envíos internacionales están disponibles mediante FedEx o DHL Global Express, lo que permite realizar el seguimiento del paquete desde nuestras instalaciones hasta tu puerta. Ten en cuenta que es posible que debas pagar cargos aduaneros antes de la entrega. Los gastos de envío y los cargos aduaneros no son reembolsables.
Aunque nuestros productos están registrados en el Reino Unido y la Unión Europea, no podemos realizar envíos a Italia, Indonesia, México, Perú, España, Turquía y otros países que restringen la importación de cosméticos.
política de devoluciones:
Nos esforzamos por garantizar tu satisfacción, pero si por cualquier motivo deseas devolver un producto, contáctanos por correo electrónico en hello@anokhaskincare.com dentro de los 30 días posteriores a la compra. Los productos deben tener menos de un 20 % de consumo. Te proporcionaremos una etiqueta de envío para devolver el artículo. Incluye el comprobante de entrega y el motivo de la devolución. Lamentamos no poder reembolsar los gastos de envío ni los aranceles aduaneros. El costo del envío de devolución se deducirá de tu reembolso.
